Huisregels

Om uw bezoek aan Sauna Amstelland zo plezierig mogelijk te maken, vragen wij uw aandacht voor de volgende huisregels:

Annuleringsbeleid voor Reserveringen:

• Annuleringen voor massages, arrangementen, en/of schoonheidsbehandelingen kunnen tot 48 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos worden geannuleerd.
• Bij annulering tussen 24 en 48 uur voor de afspraak wordt 50% van de kosten in rekening gebracht.
• Annuleert u binnen 24 uur voor de afspraak, dan bent u het volledige bedrag verschuldigd.

Hygiëne en Veiligheid:

• Uw saunabezoek begint altijd met een douche. Het is verplicht om voor het betreden van de baden en ook voor het gebruik van het koude dompelbad te douchen.
• Wij verzoeken u om zowel voor als na het gebruik van de sauna zorgvuldig te douchen. In de droge saunacabines is het verplicht om volledig op een handdoek of badlaken plaats te nemen, inclusief de voeten.

Kledingvoorschriften:

• Het dragen van een badjas is verplicht in het restaurant, de serre, en de rustgedeeltes.
• Buiten de saunacabines is het dragen van badslippers verplicht.

Eten en Drinken:

• Het meenemen van eigen eten en drinken is niet toegestaan.

Gedragsregels:

• Volg altijd de aanwijzingen van ons personeel op.
• Storend gedrag, inclusief verbaal, non-verbaal, en ongepaste intimiteiten zijn niet toegestaan. Gasten die zich hier niet aan houden, worden verzocht de sauna direct te verlaten, na volledige betaling.
• Mocht u ongepast gedrag waarnemen, meld dit dan onmiddellijk bij ons personeel.

Persoonlijke Bezittingen:

• Berg uw persoonlijke spullen op in de daarvoor bestemde kluisjes. De directie is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal.

Gebruik van Elektronische Apparaten:

• Elektronische apparaten met een camera zijn niet toegestaan. E-readers en sommige tablets zonder camera mogen wel.
• Mobiele telefoons zijn enkel toegestaan in de receptiehal.

Privacy:

• Het maken van foto’s en filmopnamen is verboden om de privacy van onze gasten te waarborgen.

Roken:

• Roken is alleen toegestaan in de daarvoor bestemde rookruimte buiten.

Kortingsbonnen:

• Indien u gebruikmaakt van een kortingsbon, gelieve deze bij het inchecken aan ons te tonen.

Bij Klachten en Noodgevallen:

• Voor klachten en in noodgevallen kunt u zich altijd wenden tot ons personeel. Wij zijn er om u te helpen.

Wij streven ernaar uw bezoek aan Sauna Amstelland zo aangenaam mogelijk te maken. Hartelijk dank voor uw medewerking en begrip.